Mentions légales

1. La protection des données : résumé des points importants

Information générale

Les informations de la section 1. vous fourniront une vue d’ensemble des points importants sur le traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter l’ensemble de cette page dédiée à notre politique de confidentialité.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web ?

Les données de ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web dont les coordonnées sont disponibles au début de cette page.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons les données que vous partagez avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous visitez notre site Web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

A quelles fins Faurecia traite et utilise vos données ?

Une partie de l’information est générée pour garantir l’absence d’erreur dans la mise à disposition du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour cette prestation. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Mentions obligatoires » de ce site Web si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent.

De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration sur la protection des données dans la section « Droit à la limitation du traitement des données ».

2. Hébergement

Quelles données collecte Faurecia sur ce site?

	Fichier journal	Email
Catégorie des données	URL, adresse IP, heure et date de l’accès, quantité de données transmises, statut http, informations sur le type et la version du navigateur web	Adresse email, nom, nom et taille de l’entreprise, numéro de téléphone, pays, date et heure de la communication
But	Sécurité de système (p.ex., prévention d’usages abusifs), diagnostic d’erreur	Communication
Base juridique	Intérêt légitime	Intérêt légitime
Déclaration d’intérêts légitimes	Voir « but » ci-dessus	Voir « but » ci-dessus
Récepteur	Fournisseur d’hébergement, divisions internes, prestataires de services techniques externes, autorités sur demande	« Faurecia Service » de Faurecia ; Notre partenaire commercial France Atelier (https://www.france-atelier.fr) pour les demandes concernant le produit « FilterCleanBox »
Transfer vers pays tiers	Non	Non
Durée de conservation	7 jours	12 mois Nous effaçons ces données après le traitement complet de votre demande, dans la mesure où il n’y a pas d’obligation de les conserver. Si l’email est pertinent en termes de droit fiscal/commercial, les périodes de conservation peuvent aller jusqu’à 10 ans.
Obligation de mise à disposition	Oui (obligatoire)	Le fait de ne pas fournir les données nous empêcherait de répondre à une demande

Le traitement et l’utilisation de vos données personnelles sont effectués exclusivement dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données. Vous avez le droit de contacter le responsable de la protection des données de Faurecia (coordonnées au point 3 de la présente politique de confidentialité) pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles.

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des communications, des renseignements sur les contrats, des coordonnées, des noms, de l’accès aux pages Web et d’autres données générées par un site Web.

L’hébergeur est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b de la RGPD) et dans l’intérêt d’une exécution sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Contrat avec un prestataire externe spécialisé

Afin de garantir un traitement conforme aux dispositions relatives à la protection des données, nous avons contracté notre hébergeur.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, divers renseignements personnels seront recueillis. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique les données que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous les utilisons. Il explique également comment et à quelles fins les renseignements sont recueillis.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données par Internet (c’est-à-dire par courrier électronique) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.

Informations sur le responsable (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Faurecia Automotive GmbH
Nordsehler Straße 38
31655 Stadthagen
Allemagne

Téléphone : +49 5721 702-0
Courriel : faurecia.service@faurecia.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Désignation d’un délégué à la protection des données conformément à la loi

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise :

Faurecia Automotive GmbH
Att. Datenschutzbeauftragter
Garbsener Landstraße 7
30419 Hannovre
Allemagne

Vous pouvez à tout moment vous adresser en toute confidentialité à notre responsable de la protection des données aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

En outre, nous avons mis en place l’adresse électronique interne suivante pour faire valoir vos droits : dpo@faurecia.com. Vous trouverez dans les sections suivantes de notre déclaration de confidentialité toute autre information pertinente à la protection de vos données (tiers qui à nous avons donnés accès aux données, relations avec nos prestataires de services, transfert de vos données en dehors de l’Espace économique européen, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre de traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, vous n’avez qu’à nous envoyer un avis informel par courriel. Ceci est sans préjudice de la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s’opposer à la publicité directe (art. 21 du RDPPIB)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6 ARTICLE 1 LIT. E OU F RDPPIB, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. AFIN DE DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. EN CAS D’OPPOSITION DE VOTRE PART, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DE PROTECTION DE VOS DONNÉES QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI L’OBJECTIF DU TRAITEMENT EST DE FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION SELON L’ARTICLE 21 ALINÉA 1 RDPPIB).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À DES FINS PUBLICITAIRES. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L’ART. 21, AL. 2, LET. 2, LET. RDPPIB).

Droit de déposer une plainte auprès de la société de surveillance compétente

En cas de violation du RDPPIB, les personnes concernées ont le droit de déposer une réclamation auprès d’une société de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation alléguée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes de renseignements que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et aussi par l’apparition de l’icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, rectification et éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur l’objet du traitement de vos données. Vous avez également le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou d’autres questions sur les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations obligatoires ».

Droit d’exiger des restrictions au traitement de vos données

Vous avez le droit d’exiger la mise place de restrictions dans le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en tout temps à l’adresse indiquée à la section « Informations obligatoires ». Le droit d’exiger la restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :

• En cas de contestation de l’exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d’exiger leur suppression.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez soulevé une objection conformément à l’art. 21 Sect. 1 RDPPIB, vos droits et les nôtres devront être mis en balance les uns par rapport aux autres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public citées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

4. Enregistrement des données sur ce site Web

Cookies

Dans certains cas, notre site Web et ses pages utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Le but des cookies est de rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre départ de notre site. Les autres cookies resteront archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Web.

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour être averti chaque fois que des cookies sont placés et pour vous permettre d’accepter les cookies uniquement dans des cas spécifiques ou d’exclure l’acceptation des cookies pour des situations spécifiques ou en général et pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Les cookies nécessaires à l’exécution de la transaction de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par ex. la fonction panier d’achat), sont enregistrés sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f RDPPIB. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer l’absence d’erreurs techniques et l’optimisation de la fourniture des services de l’exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (p. ex. un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. a RDPPIB; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Si d’autres cookies (par exemple des cookies pour l’analyse de vos habitudes de navigation) doivent être stockés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Edit cookie settings

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. L’information comprend :

• Le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• L’heure de l’interrogation du serveur
• L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que le site Web de l’exploitant ne contienne aucune erreur technique et à ce qu’il soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes de renseignements par l’intermédiaire de notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans le cas où nous avons d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 para. 1 lit. b RDPPIB, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire de réaliser des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f RDPPIB) ou sur votre accord (art. 6, al. 1, let. a RDPPIB) si celui-ci a été demandé.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si le but pour lequel les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice d’éventuelles dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 para. 1 lit. b RDPPIB, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire de réaliser des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (article 6 (1) a RDPPIB) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RDPPIB), puisque nous avons un intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer, de révoquer votre consentement à l’enregistrement ou que l’objectif de l’enregistrement des données devienne caduc (par ex. après avoir complété votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Traitement des données (données client et données de contrat)

Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’établissement, à l’organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (inventaire des données). Ces mesures sont prises sur la base de l’art. 6 Art. 1 lit. b RDPPIB, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou d’actions précontractuelles. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les services et de les facturer.

Les données du client collectées seront effacées dès l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Ceci est sans préjudice des éventuels mandats de conservation légaux.

Faurecia peut également partager vos données personnelles avec des tiers exécutant des prestations de service pour notre compte. Nous demandons à ces tiers d’utiliser les données personnelles que nous leur transmettons uniquement pour la fourniture de services pour notre compte, et de traiter ces données personnelles conformément aux lois relatives à la protection de la vie privée et des données personnelles en vigueur.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site ainsi que le Site lui-même sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et notamment par le droit d’auteur. Tous ces éléments et notamment les marques, logos, textes, données, dessins, graphiques, photos, animations, sons, codes informatiques, y compris les documents téléchargeables, sont la propriété de Faurecia ou celle de ses ayants droit.

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